他のドライバーがテキストメッセージを送っていたときに、自動車事故で親しい家族を失ったので、これは特に私を動揺させます. 私の友人は皆知っており、Richie も知っていますが、私が運転中の人と電話で話すのは、事故に遭うのを聞くのを恐れて嫌なことです。 以前リッチーに自分の経験を話したとき、彼は自分は素晴らしいドライバーであり、「強くなる」必要があると断言してくれました。
リッチーに私の恐れを尊重してもらい、車からの失礼で非生産的で感情的に邪魔な仕事の電話を止めるにはどうすればよいでしょうか?
カーラ: 私は柔軟な職場環境を支持してきましたが、リモートワークのマイナス面として認められているのは、仕事と個人空間の境界があいまいになることです。 私たち自身の境界が消去されると、メンタルヘルスに有害であるだけでなく、私たちの仕事が他の人の個人的なスペースに侵入するのを許すのは無礼です. （パネラでスピーカーフォン電話会議を行っている起業家へ：はい、これはあなたを意味します。）そして、あなたの同僚の罵倒的なマリオカート会議の場合、あなたが指摘したように、それはまったく危険です.
リッチーが道を歩いている他の人々への関心の欠如を考えると、明らかに彼自身の子供を含めて、あなたのトラウマに対する彼の共感に訴えても、彼に彼のやり方を変えるよう説得することはまずありません. そして、あなたの組織の取締役会とは異なり、これらの仕事の議論の間、彼の細心の注意を払うことを要求する権限がおそらくあなたにはありません. あなたの残りのオプションは、電話の反対側にいないことです。
心に留めておいてほしいのは、リッチーがあなたの雇用状況にどれほどの影響力を持っているか、また彼が不服従の認識にどれほど敏感であるかはわかりません。 したがって、解雇される可能性が最も低いと思われるものを選択する前に、外交的でないものから順に提示された以下の提案をすべて確認してください.
- レンガの壁のオプションから始めます。彼のすべての通話をボイスメールに転送し、安全になったらフォローアップします。 「無反応」であるという反響を招くことなくそれを行うことができるなら、それが私がお勧めする方法です.
- または、リンス アンド リピート トレーニング メソッドがあります。 落ち着いたらまた電話してくれませんか。 じゃあ話そうよ、さようなら！」 彼にデジタルの「ブープ」とデッドラインを残します。 元気よく、何度でも繰り返します。
- 演技のスキルを磨いて、いつも忙しすぎて長々とチャットできないようにしましょう。 私は別の回線にいます。」 「私は会議の準備をしている最中です。」 「からの電話を待っています。 [VIP]」
- お住まいの地域で携帯電話の電波状態が悪いことがもっともらしい言い訳である場合、「すみません、別れるつもりです。あなたの声が聞こえません」、または自分の話の途中で電話を切るだけです。
- 彼がこれらの回避を見抜いて、彼がどれほど優れたドライバーであるかについて大騒ぎしている場合、良い答えは、「もちろん、しかし、あなたが気をつけなければならないのは他の人です」です。 これは、彼自身の安全以外にも複数の理由があります。
- また、恐れよりも生産性と効率性を重視して、形式化されたチェックインを事前にスケジュールすることで、これらの即席のチェックインを回避することもできます。 「あなたに十分な注意を払うために特定の時間を確保できると、私は会話からより多くのことを覚えています. たとえば、定期的なチェックイン コールをスケジュールできますか? [time when he’s certain to be home]?」
もちろん、衝動的なタイプのリッチーは、アイデアが浮かぶたびにあなたに電話をかけ続け、フィルタリングされていない洞察を安全に保管するためにあなたにオフロードする可能性があります. その場合の目標は、応答性を保ちながら、できるだけ早く電話を切ることです。 “何を考えているの？ わかりました。 それを書き留めておき、後で詳しく説明します。 ありがとう、安全運転で！」 ブープ。
